FAQ

Sie können mit Kredit- oder Debitkarte (PayTR, 3D Secure) oder per Überweisung bezahlen. Kreditkarten bieten bis zu 12 Raten; ein Ratenaufschlag wird im Zahlungsfenster angezeigt.

Wählen Sie an der Kasse Banküberweisung. Nach der Bestellung sehen Sie unsere Bankdaten auf dem Bildschirm und in Ihrer E-Mail. Bitte überweisen Sie innerhalb von 3 Tagen mit der Bestellnummer als Verwendungszweck; unbezahlte Bestellungen werden danach storniert.

Der Versand innerhalb der Türkei kostet 200,00 TRY; ab 5.000,00 TRY ist er kostenlos. Bestellungen werden meist innerhalb von 1–3 Werktagen versendet.

Beim Versand erhalten Sie Versanddienst und Sendungsnummer per E-Mail und SMS. Mitglieder sehen ihre Bestellungen auch unter Mein Konto.

Ja. Geben Sie an der Kasse E-Mail und Lieferdaten ein. Den Link zu Ihrer Bestellung erhalten Sie per E-Mail.

Sie können Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Details finden Sie auf der Seite Rückgabe.

In Bursa bieten wir für Wallboxen eine kostenlose Besichtigung und fachgerechte Montage an. Liegt Ihre Lieferadresse in Bursa, können Sie an der Kasse eine Besichtigung anfordern; der Montagepreis wird danach mitgeteilt.

Melden Sie sich an und bewerben Sie sich auf der Händlerseite. Freigeschaltete Händler sehen Nettopreise mit Gruppenrabatt; der Mindestbestellwert beträgt 100.000 ₺ (netto).

Die Rechnung wird mit den an der Kasse angegebenen Rechnungsdaten (privat oder Firma) erstellt und per E-Mail gesendet.

Derzeit verkaufen wir nur innerhalb der Türkei. Der Verkauf in europäische Länder beginnt bald.