FAQ

Je kunt betalen met creditcard of betaalkaart (PayTR, 3D Secure) of via overschrijving. Met een creditcard zijn tot 12 termijnen mogelijk; eventuele toeslag zie je op het betaalscherm.

Kies bij het afrekenen Bankoverschrijving. Na je bestelling zie je onze bankgegevens op het scherm en in je e-mail. Betaal binnen 3 dagen met je bestelnummer als omschrijving; onbetaalde bestellingen worden daarna geannuleerd.

Verzending binnen Turkije kost TRY 200,00; vanaf TRY 5.000,00 is verzending gratis. Bestellingen worden meestal binnen 1–3 werkdagen verzonden.

Bij verzending sturen we vervoerder en trackingnummer per e-mail en sms. Leden zien hun bestellingen ook onder Mijn account.

Ja. Vul bij het afrekenen je e-mail en bezorggegevens in. De link naar je bestelling ontvang je per e-mail.

Je kunt een artikel binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Zie de pagina Retourneren voor details.

In Bursa bieden we een gratis inspectie en professionele installatie van laadpalen. Ligt je bezorgadres in Bursa, dan kun je bij het afrekenen een inspectie aanvragen; de installatieprijs volgt daarna.

Log in en meld je aan via de dealerpagina. Goedgekeurde dealers zien prijzen exclusief btw met groepskorting; de minimale bestelling is ₺100.000 (excl. btw).

De factuur wordt opgemaakt met de factuurgegevens (particulier of bedrijf) die je bij het afrekenen invult en per e-mail verstuurd.

We verkopen momenteel alleen binnen Turkije. Verkoop naar Europese landen start binnenkort.