KVKK
Bu aydınlatma metni, veri sorumlusu ENGİN DEMİREL ELEKTRİK İNŞAAT TURİZM OTOMOTİV GAYRİMENKUL MÜHENDİSLİK SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ ("ENGN") tarafından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 10. maddesi uyarınca hazırlanmıştır.
ENGİN DEMİREL ELEKTRİK İNŞAAT TURİZM OTOMOTİV GAYRİMENKUL MÜHENDİSLİK SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ · 23 Nisan Mahallesi, Arıtma Caddesi, No:51C Nilüfer/BURSA · iletisim@engn.com.tr · 05306287364
- Kimlik: ad, soyad, (isteğe bağlı) TC kimlik numarası
- İletişim: e-posta, telefon, teslimat ve fatura adresi
- Müşteri işlem: sipariş, sepet, ödeme ve iade kayıtları
- Finans: fatura bilgileri, vergi dairesi ve numarası (kurumsal); kart bilgileri ENGN tarafından saklanmaz, ödeme kuruluşu PayTR tarafından işlenir
- İşlem güvenliği: IP adresi, oturum ve çerez kayıtları, sözleşme onay kayıtları
- Bayilik başvurusu: firma bilgileri ve vergi levhası
- Pazarlama: izin vermeniz halinde e-posta bülteni tercihiniz
- Üyelik ve siparişlerin oluşturulması, ödeme, faturalandırma ve teslimat
- Mesafeli satış sözleşmesi ve tüketici mevzuatından doğan yükümlülükler
- Montaj keşfi ve müşteri hizmetleri taleplerinin yürütülmesi
- Bayilik başvurularının değerlendirilmesi
- Bilgi güvenliği ve dolandırıcılığın önlenmesi
- Açık rızanız varsa kampanya ve yenilik bildirimleri
Kişisel verileriniz KVKK m.5/2 kapsamında sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi ve korunması ile meşru menfaat sebeplerine; pazarlama iletileri ise m.5/1 kapsamında açık rızanıza dayanılarak işlenir.
Kampanya e-postası ve SMS'i yalnız üyelik, ödeme ya da bülten formunda ayrıca işaretleyerek izin verdiğinizde gönderilir; izinleriniz İleti Yönetim Sistemi'ne (İYS) bildirilir. İzninizi her e-postadaki "Abonelikten çık" bağlantısıyla, Hesabım → Bilgilerim sayfasından ya da İYS üzerinden dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz. Pazarlama e-postalarında, gönderimleri iyileştirmek için e-postanın açılıp açılmadığı ve bağlantılara tıklanıp tıklanmadığı ölçülür; e-postadaki bağlantıyla gelip verdiğiniz sipariş o e-postayla eşleştirilir. Sepetinizde ürün bırakırsanız ve pazarlama izniniz varsa size hatırlatma e-postası gönderilebilir.
Verileriniz amaçla sınırlı olarak ödeme kuruluşuna (PayTR), kargo firmalarına, SMS ve e-posta hizmet sağlayıcılarına, barındırma hizmeti sağlayıcısına, muhasebe/ERP hizmet sağlayıcılarına ve talep halinde yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir.
Veriler internet sitemizdeki üyelik, ödeme, iletişim ve başvuru formları, çerezler ve müşteri hizmetleri kanalları aracılığıyla elektronik ortamda toplanır.
Veriler ilgili mevzuatta öngörülen süreler (ör. ticari kayıtlar için 10 yıl) boyunca, bu süreler yoksa işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir ya da anonim hale getirilir.
Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, işleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik ya da yanlış işlenmişse düzeltilmesini, silinmesini ya da yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarılan kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuca itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Başvurularınızı iletisim@engn.com.tr adresine ya da 23 Nisan Mahallesi, Arıtma Caddesi, No:51C Nilüfer/BURSA adresine yazılı olarak iletebilirsiniz; en geç 30 gün içinde yanıtlanır.